Виртуальная приемная

С помощью формы обратной связи вы можете задать интересующие вас вопросы, подать жалобу или отправить отзыв о качестве нашей работы и получить оперативную обратную связь.

Запрещается использовать для следующих целей:

Оскорбления, выражения угрозы жизни, здоровью и имуществу работника Общества, а также членов его семьи
Недобросовестной конкуренции
Преследование хулиганских побуждений
Преследование иных противоправных целей или целей противоречащих основам правопорядка, нравственности и конституционного строя Российской Федерации
Распространения информации, рекламного характера, направления сведений, не относящихся непосредственно к деятельности Общества

Тема обращения*

Фамилия*

Имя*

Отчество

Email*

Телефон*

Адрес*

Текст сообщения*

Файл

Введите код с картинки*

Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете свое согласие на обработку персональных данных.

Ваше сообщение успешно отправлено

ПОРЯДОК РАБОТЫ ОБЩЕСТВА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

Порядок работы с обращениями граждан основывается на следующих законодательных актах:

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

СРОК РАССМОТРЕНИЯ ПИСЬМЕННЫХ ОБРАЩЕНИЙ

Срок рассмотрения обращений граждан - 30 дней со дня регистрации обращения (Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации). Если установленный срок рассмотрения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем рассмотрения считается следующий за ним рабочий день.

Если вопрос не относится к сфере предоставления услуг АО«ЭСК РусГидро», Заявитель информируется о невозможности предоставления ответа по существу по причине того, что вопрос не относится к сфере деятельности АО«ЭСК РусГидро».

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Политика обработки персональных данных